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Home » Atendimento
Antes de enviar seu questionamento, verifique se a
resposta para sua pergunta não se encontra aqui:
01.
Quais as formas de pagamento aceitas:
-
Banco do
Brasil: Deposito em Caixa, Deposito em
Envelope e Transferência Eletrônica;
-
Boleto
Bancário: Pagável preferencialmente nas
Casas Lotéricas, mas é possível pagar em
qualquer agência bancária do País. Custo de R$2,50
por boleto, independente do valor da compra.
02. Como é feita a negociação?
- Escolha o produto que quer na loja,
clicando no Departamento desejado:
Acessórios para Skype, Assinatura do
SkypeIn (para ter um número e receber
ligações em seu computador), Crédito para
Skype (para fazer ligações para telefone
convencional) ou Segunda compra;
- Clique em "comprar";
- Escolha o tipo de frete desejado (Caso
esteja comprando crédito Skype, marque a opção
"On-line/créditos skype" e clique em "Fechar
pedido";
- Se você já é cadastrado na loja, escreva
seu e-mail de cadastro e a senha que usou para
cadastrar. Se ainda não está cadastrado clique
em " Se é a
sua primeira compra nesta loja
Clique aqui!
". Realize seu cadastro normalmente e
clique em "Prosseguir";
- Clique em "fechar pedido";
-
Mesmo que esteja comprando Créditos, a
página pedirá seus dados para entrega.
Neste caso Siga os passos como se estivesse
comprando uma mercadoria. De qualquer forma
seus créditos serão entregues on-line. Clique em "Prosseguir"
novamente;
- Escolha a forma de pagamento desejada;
- Pronto agora você verá meus dados
bancários e os dados de sua compra, estas
informações também foram enviadas para o
e-mail que você cadastrou junto à loja;
- Assim que fizer o pagamento, nos
informe fazendo login na loja (clique em
login) e depois clicando no botão "Pagamento".
Preencha corretamente os dados;
- Assim que recebermos seu comunicado de
pagamento, nós lhe enviaremos um convite para
participar do nosso grupo de recargas, isso é
imprescindível para a adição dos créditos;
- Assim que aceitar o convite, você nos
responde e adicionamos seu crédito. Este
procedimento de envio e aceitação do convite
não mais será necessário em suas próximas
compras.
03. Quanto
custam as ligações para todo o Brasil?
As ligações com Skype custam:
R$0,05 para SP Capital;
R$0,08 para RJ Capital;
R$0,13 para todo o resto do Brasil;
R$0,50 para Celular em qualquer lugar do Brasil.
Para ver as tarifas do resto do mundo
copie e cole este
endereço em seu navegador: http://www.skype.com/products/skypeout/rates/all_rates.html?currency=BRL
04. Como
confirmar o pagamento?
Para que possamos identificar seu pagamento,
você precisa efetuar o
login em nossa loja e clicar no botão
"Pagamento".
Este procedimento visa a sua segurança.
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Se ainda resta
dúvida, escreva para nós, teremos prazer em
respondê-lo. |
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